平成26年6月19日(木)
深見グループ主催の研修「リスクマネジメント」を開催しました。
当日は、特養、デイサービス、包括、居宅ケアマネジャー、栄養士、調理員等が25名参加し、
虐待や、接遇から見る「リスクマネジメント」を学びました。
まずは、グループワークで「虐待の芽」を摘むために、チェックリストに基づき、
自分たちの介護について振り返りを行いました。
その後、法人リスクマネジャーより、各事業(施設、訪問、通所、相談)別に、
接遇面から捉えるリスクマネジメントの講話がされました。
今年度、深見グループの研修は、年4回開催を予定しています。
各事業所単位ではなかなか実施が難しい内容の研修を
グループ内で積極的に行うことで、サービスの質向上に努めてまいります。
次回は、8月。テーマは「接遇」です。